A Mapfre concluiu um projeto-piloto voltado à capacitação de corretoras de seguros em práticas ESG. Batizada de Corretor + Sustentável, a iniciativa buscou aproximar a sustentabilidade da rotina dos parceiros comerciais, considerados pela seguradora o principal elo entre a empresa e o cliente final.
O programa foi realizado ao longo de seis meses e envolveu corretoras de diferentes regiões do país.
Capacitação alia sustentabilidade e gestão dos negócios
Durante a iniciativa, os participantes tiveram acesso a uma plataforma digital com conteúdos sobre os pilares Ambiental, Social, Governança e Negócios, além de recomendações práticas para incorporar ações sustentáveis ao dia a dia das empresas.
As corretoras acumulavam pontos conforme implementavam iniciativas relacionadas à eficiência operacional, responsabilidade socioambiental e boas práticas de gestão.
Projeto gera impactos ambientais e sociais
Segundo a Mapfre, o programa resultou em uma economia estimada de 855 metros cúbicos de água por ano, redução de 404,1 quilos de emissões de gases de efeito estufa e economia de 10.496 quilowatts-hora de energia.
As ações sociais desenvolvidas pelas corretoras também impactaram diretamente mais de 1.900 pessoas e mobilizaram aproximadamente 300 horas de trabalho voluntário.
Mudanças climáticas ampliam papel dos corretores
De acordo com a diretora de Sustentabilidade da Mapfre, Fátima Lima, um dos principais desafios foi mostrar que a sustentabilidade não está restrita às grandes empresas, mas pode gerar ganhos concretos para a gestão das corretoras.
A companhia afirma que, ao longo do programa, os próprios corretores passaram a receber mais questionamentos de clientes sobre mudanças climáticas e proteção contra riscos associados a eventos extremos, fortalecendo seu papel consultivo.
Estratégia envolve toda a cadeia de valor
Para a seguradora, ampliar a agenda ESG depende do engajamento de todos os participantes da cadeia de valor, incluindo parceiros comerciais.
A expectativa é que a experiência obtida com o projeto-piloto contribua para ampliar a iniciativa e fortalecer a integração entre sustentabilidade, gestão de riscos e desenvolvimento dos negócios no mercado de seguros.