
Com a proposta de tornar mais eficiente o serviço prestado à população, a Prefeitura de Parnamirim está implementando mudanças no fluxo de atendimento da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do município. A principal novidade é a criação da sala “Fast Track” — termo que significa “via rápida” —, voltada para pacientes com casos classificados como pouco urgentes, conforme o sistema de triagem por cores.
Pacientes que recebem classificação azul ou verde, ou seja, sem risco iminente, são direcionados para a nova sala, onde recebem medicação de forma imediata, sem necessidade de passar pelo atendimento convencional da unidade. A ação permite reduzir o tempo de espera, desafogar o fluxo interno e ampliar a eficiência do serviço público de saúde.
Atualmente, cerca de 50 pessoas por dia deixam de integrar o fluxo geral da UPA graças ao Fast Track, o que tem provocado impacto direto na diminuição de filas e no tempo de permanência dos usuários na unidade.
Além da agilidade, a nova dinâmica também proporciona maior segurança sanitária. Com a redução da circulação nos corredores da UPA, o risco de contaminação cruzada entre pacientes é significativamente menor. Isso é especialmente importante em períodos de alta demanda, como surtos sazonais de viroses e outras doenças transmissíveis.
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