A CASAN interrompeu totalmente a captação de água no Lajeado São José, principal manancial de abastecimento de Chapecó, após a confirmação da presença de óleo na represa
Chapecó/SC, 24 de dezembro de 2025 – Inicialmente, a Companhia reduziu a captação em 40%, acionando o sistema alternativo do Rio Tigre, em Guatambu. Ocorre que com o agravamento da situação e por questões de segurança, a empresa decidiu suspender completamente a captação no Lajeado São José.
Equipes técnicas da CASAN seguem atuando no local, em conjunto com a Polícia Militar Ambiental, para identificar a origem da poluição e avaliar os impactos ambientais. O laboratório da Companhia, que possui certificação ISO, realiza a caracterização do material encontrado.
Com a interrupção total, o sistema de abastecimento passa a operar exclusivamente pela captação alternativa, o que pode intensificar a falta de água em diversos bairros, principalmente nas regiões mais altas e em horários de maior consumo.
A CASAN reforça o pedido para que a população faça uso rigoroso e consciente da água, evitando desperdícios até que a situação seja normalizada.
A Companhia informou que novas atualizações serão divulgadas conforme o andamento das análises e das ações de mitigação.

Em caso de dúvidas ou necessidade de serviços, os consumidores podem entrar em contato pelos telefones 0800 048 0115 e 0800 643 0195, além do aplicativo da CASAN.
A causa da contaminação segue sendo apurada.
“NOTA OFICIAL
A CASAN informa que, na terça-feira (23/12), recebeu denúncia sobre a presença de óleo na água da represa do Lajeado São José, em Chapecó.Equipes da Companhia foram imediatamente acionadas e constataram a presença do material. O laboratório da CASAN, com certificação ISO, e a Polícia Militar Ambiental foram mobilizados para a caracterização do material e identificação da fonte da poluição.
A CASAN segue acompanhando a situação, acionou o Plano de Segurança da Água e manteve a operação do sistema enquanto houve condições operacionais seguras.
Por volta das 22h, foi necessária a interrupção parcial da captação no Lajeado São José, com acionamento da captação alternativa no Rio Tigre, em Guatambu. Em razão da manobra operacional, a vazão do sistema está reduzida em 40%, o que pode ocasionar falta de água em alguns pontos da cidade.
A Companhia pede desculpas pelo transtorno, agradece a compreensão e recomenda o uso consciente e econômico de água. Para outras orientações e solicitação de serviços entre em contato com a Central de Atendimento pelos telefones 0800-048-0115 ou 0800-643-0195, além do Aplicativo CASAN.”
