Segundo a Ecovias Leste Paulista, o motorista responsável pelo trecho, após a perda do controle do veículo, rodou na pista e bateu contra uma estrutura, ocasionando um engavetamento.
Ao todo, cinco veículos pesados, um ônibus e nove carros de passeio se envolveram no acidente, que sofreram em duas vítimas moderadas e uma leve.
Como rota alternativa, os motoristas com destino ao interior deverão utilizar a saída no km 72, com acesso à rodovia Dom Pedro I (SP-065), sentido Jacareí. Há tráfego congestionado do km 71 ao km 73, reflexo do desvio. No sentido São Paulo, o tráfego está normal.